Politique de confidentialité

Responsable du traitement

CORAMUT, SASU, 103 Impasse de Poggiole, 20230 San-Nicolao. Contact pour vos données : hello@coramut.fr.

Informations demandées et finalités

Les formulaires servent à préparer l’étude demandée et à vous rappeler uniquement au sujet du produit choisi. Pour déposer une demande, le nom et prénom, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, la préférence de rappel et l’accord lié à cette demande sont requis. Selon le produit, des informations complémentaires nécessaires à l’étude sont demandées : code postal, personnes à assurer, situation de prêt, animal et son âge, profession, revenu à protéger, société ou effectif. L’année de naissance est requise dans certains parcours, notamment mutuelle senior, assurance obsèques et assurance décès. Ne transmettez aucune donnée médicale détaillée dans les champs libres. Ne saisissez pas de diagnostic, de traitement médical ni de document de santé dans ces formulaires.

Le traitement de la demande repose sur les mesures précontractuelles que vous sollicitez. La case de rappel matérialise votre demande pour ce produit ; elle n’autorise pas une prospection générale. Les éléments de preuve de cette demande et la prévention des abus relèvent de l’intérêt légitime de CORAMUT et des obligations applicables.

Origine des demandes et publicité

Avec votre accord dans le panneau « Cookies », CORAMUT peut associer la demande à sa source ou à sa campagne. Les identifiants de clic publicitaire ne sont conservés que si vous acceptez la finalité publicitaire. En cas de refus, les paramètres de campagne ne sont pas ajoutés à la demande enregistrée par le formulaire.

Votre prénom, votre nom, votre téléphone, votre e-mail et votre année de naissance ne sont pas envoyés par le site aux outils de mesure publicitaire. Les adresses des pages utilisées pour l’attribution sont conservées sans leur requête ni leur fragment. Les choix et les durées des traceurs sont détaillés dans la politique de cookies.

Destinataires et sécurité

Les demandes sont accessibles à CORAMUT et aux prestataires d’hébergement et de messagerie nécessaires à leur traitement. Leur transfert à un assureur pour une proposition est expliqué lors de l’étude, selon les informations nécessaires au dossier. L’accès aux demandes sauvegardées est protégé et leur stockage est séparé des pages publiques. Les prestataires intervenant dans le traitement et l’acheminement des demandes, ainsi que les accès éventuels depuis l’étranger, doivent être documentés et décrits de façon exacte à la mise en production. Aucun transfert ni accès par une entité précise n’est présumé dans cette notice de préproduction.

L’outil de prévention des abus utilise temporairement une empreinte de l’adresse réseau. Les journaux techniques de l’hébergeur peuvent également conserver des données de connexion selon ses propres obligations et durées.

Durées de conservation

Les demandes enregistrées sur ce site sont conservées au maximum trois ans à compter de leur réception, sauf effacement antérieur demandé et applicable. Le suivi ultérieur d’un contrat peut nécessiter des durées distinctes, expliquées au cours de la relation. Les choix de cookies sont conservés six mois ; l’attribution du navigateur expire après trente minutes d’inactivité et au plus tard à la fermeture de l’onglet. L’accusé de réception technique du formulaire expire après cinq minutes.

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement aux traceurs à tout moment via « Cookies ». Écrivez à hello@coramut.fr ; une vérification d’identité limitée à ce qui est nécessaire peut être demandée. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.